L'era digitale è stata una vera rivoluzione nel mondo di Al dettaglio. La comparsa del commercio elettronico richiede un cambiamento di approccio nella progettazione delle strategie commerciali. In questa nuova realtà, che ruolo giocano i negozi fisici?
Gli spazi commerciali tradizionali affrontano una sfida senza precedenti: la creazione di esperienze differenzianti che vanno oltre l'esposizione e la vendita dei prodotti. Stimolare i sensi dei potenziali acquirenti è diventata una pratica fondamentale per attirare la loro attenzione: Ciò include cose come odori, temperatura e illuminazione. I dettagli contano.
In questo senso il visual merchandising rappresenta un elemento chiave all'interno del mondo del retail. Una disciplina che mette insieme psicologia, marketing, design e aspetti tecnici, con l'obiettivo di stimolare i consumi nel punto vendita senza perdere il focus sui valori del brand.
Il cambio di mentalità nell'illuminazione commerciale
Nonostante l'importanza della vendita online, i negozi fisici continuano a rappresentare un canale di vendita essenziale grazie alle loro potenzialità di comunicazione diretta con i clienti. Gli spazi commerciali rappresentano l'essenza dei marchi attraverso un design amichevole adattato ai consumatori. L'illuminazione gioca quindi un ruolo fondamentale nella creazione dei nuovi concept di vendita al dettaglio. I suoi principali vantaggi sono:
● Creazione del marchio: Un'illuminazione progettata in linea con la personalità e gli obiettivi del marchio contribuirà a costruire un ambiente differenziato che può essere identificabile anche dai clienti.
● Ottimizzazione: L'illuminazione dovrebbe valorizzare gli elementi esposti, ma è anche fondamentale che aiuti ad ottimizzare la circolazione nel punto vendita. Al di là dei criteri legati all'efficienza energetica, la scelta della giusta illuminazione per ogni oggetto in esposizione deve essere la spina dorsale di una buona strategia di illuminazione in qualsiasi spazio commerciale (abbigliamento, cibo, negozi di tecnologia, ecc.). Possiamo utilizzare sorgenti luminose con uno spettro luminoso specifico per mezzo di appositi led per esaltare i colori bianchi, cosa molto utile per i negozi di moda, oppure utilizzare tonalità più vivaci come le tinte rosse per esaltare l'aspetto della carne, oppure quelle blu, che sono molto utili per esaltare al meglio il pesce.
● Dinamizzazione: I progetti di illuminazione commerciale possono offrire strategie per energizzare gli spazi commerciali ed espositivi. L'utilizzo di un'illuminazione dinamica che cambia la sua temperatura colore (CCT) a seconda della stagione dell'anno, delle tonalità prevalenti o anche dell'ora del giorno, può dinamizzare al meglio gli spazi. Queste strategie possono aiutare a smorzare il flusso di utenti nel negozio durante i picchi di traffico o, al contrario, ad attirare i clienti quando il negozio è più silenzioso, analogamente al modo in cui altri elementi vengono utilizzati nel neuromarketing, ad esempio la musica.
Design dell'illuminazione commerciale adattato a ogni spazio
Illuminazione di aree comuni e corridoi
In generale, la luce in queste aree ha un focus funzionale, come parte del quale un approccio di illuminazione appropriato avrà un impatto diretto sul senso di comfort dei clienti e quindi nelle loro decisioni di acquisto, migliorando l'esperienza in negozio. In questo senso l'adattamento è un elemento fondamentale e quindi occorre tener conto di:
● Traffico
● Densità
● L'uso degli spazi
È meglio combinare strati di illuminazione più uniforme con elementi di illuminazione d'accento per guidare l'attenzione degli utenti su elementi particolari.
Illuminazione per vetrine
Le vetrine sono un elemento di attrazione che ha un forte impatto emotivo sull'utente, da qui l'importanza della progettazione illuminotecnica per questi spazi, per generare un elemento che emoziona e attira l'attenzione.
Da un punto di vista tecnico, l'illuminazione di una vetrina deve soddisfare i requisiti di riproduzione del colore più esigenti con un elevato indice di resa cromatica (CRI) che consente una corretta percezione dei prodotti senza dimenticare la componente estetica. È anche importante disporre di sistemi di illuminazione flessibili e adattabili come gli apparecchi a binario, che aggiungeranno versatilità all'installazione, poiché possono essere spostati per adattarsi ai cambiamenti di design che si verificano nelle diverse stagioni. Inoltre, l'installazione di apparecchi con diversi livelli di flusso luminoso e ottiche consentirà di creare effetti più o meno drammatici giocando con ombre di diversa durezza a seconda dell'effetto desiderato, affrontando così questo elemento di illuminazione più flessibile.
Illuminazione per negozi
Quando si decide come illuminare un negozio, è importante concentrarsi sui seguenti obiettivi:
● Migliorare l'attrattiva dei prodotti. Gli apparecchi che consentono la combinazione di diversi moduli sono un'opzione molto interessante. La versatilità della loro installazione permette di adattarli a diversi visual merchandising
● Guidare il cliente nello spazio e metterlo a suo agio. Una strategia di illuminazione efficace deve essere allineata al percorso del cliente del marchio, ovvero il processo che un cliente attraversa prima di acquistare un prodotto o un servizio. Nel nuovo contesto digitale, questo viaggio può iniziare dai portali online, quindi l'integrazione dei canali è essenziale. Variando l'intensità dei flussi luminosi o la temperatura colore della luce utilizzata, possiamo indirizzare il cliente verso i punti di interesse che il brand ritiene più rilevanti all'interno dell'esperienza di acquisto globale in modo fluido e naturale.
● Identificare le diverse aree e spazi commerciali. I sistemi intelligenti di gestione della luce sono un grande vantaggio, consentendo di creare variazioni di illuminazione da un unico dispositivo digitale in base alle esigenze specifiche, senza la necessità di sostituire gli apparecchi di illuminazione o altri elementi dell'installazione. L'adattabilità è la chiave per la progettazione e il risparmio sui costi.
In Lamp, abbiamo una vasta esperienza nella collaborazione con i team responsabili dei progetti di illuminazione commerciale. In questo campo, aggiungiamo valore a ogni progetto sviluppando soluzioni di illuminazione su misura per ogni applicazione.
Tempo post: Jan-08-2021